Les lunettes de vue coûtent de plus en plus cher : les dépenses d’optique médicale ont augmenté de 30% depuis 10 ans. Aujourd’hui il faut débourser plus de 200 € pour une monture et 2 verres unifocaux et plus de 500€ en moyenne pour une monture et deux verres progressifs. Le résultat est le suivant : aujourd’hui, 4 Français sur 10 renoncent ou retardent certaines dépenses de santé comme l’achat de lunettes, en majorité parce qu’ils n’ont pas le budget. Notons que 63% des Français (40,8 millions) sont porteurs de lunettes de correction aujourd’hui.

Que penser alors de l’achat de lunettes en ligne ? Réputées pour être moins chères qu’en magasin, il semblerait que les lunettes sur  internet séduisent tout autant, si ce n’est d’avantage …

Première révélation : les acheteurs sur Internet et les acheteurs en magasin ont un niveau de satisfaction élevé et comparable en ce qui concerne :

• La satisfaction globale vis-à-vis de la paire de lunettes (93% de satisfaits dont plus de la moitié sont très satisfaits).
• La qualité des verres (même niveau de satisfaction que pour la satisfaction globale).
• Ou encore la qualité de correction apportée par les verres (97% de satisfaits dont plus de la moitié très satisfaits).
• Et seule une minorité d’acheteurs ont rencontré un problème avec leur paire de lunettes (environ 10 % quel que soit le lieu d’achat).

Le niveau de satisfaction vis-à-vis du prix est en revanche nettement plus élevé auprès des acheteurs sur Internet :

• En effet le prix d’achat est jugé tout à fait justifié par 57% des acheteurs sur Internet (versus 12% pour les acheteurs en magasin).
• Cela peut s’expliquer par le fait que le prix payé sur Internet est effectiv ement bien moins élevé qu’en magasin : 45% des acheteurs sur le Web déclarent avoir payé moins de 100 € leur paire de lunettes sur internet et 83% moins de 200 € (versus 12% et 29% respectivement pour les acheteurs en magasin).
• Le prix est par ailleurs la première motivation d’achat sur Internet (73% des raisons d’achat) alors que les raisons d’achat en magasin concernent majoritairement la satisfaction vis-à-vis de l’achat d’une paire de lunettes précédentes (49%) et la proximité géographique du lieu d’achat (40%).

Enfin les intentions de recommandation et de réachat sont supérieures auprès des acheteurs sur Internet :

• Près des 3/4 des acheteurs en ligne recommanderaient certainement à leur entourage l’achat de lunettes en ligne (alors que seuls 1/3 des acheteurs en magasin recommanderaient l’achat en magasin)
• Et les 2/3 déclarent avoir certainement l’intention d’acheter leur paire de lunettes sur Internetà nouveau (alors que seuls 36% des acheteurs en magasin achèteraient à nouveau en magasin).

Cette étude à été menée par http://www.opinion-way.com/.

En quelques mois, le marché de l’optique à bien changé. Depuis que la législation l’autorise, de nombreux sites de vente de lunettes sur internet ont ouvert, répondant ainsi à 72% des français qui trouvent leurs lunettes trop chères.

Parallèlement, les principales associations de consommateurs Le particulier, 60 millions de consommateurs, UFC Que Choisir) se penchent sur la question et multiplient les tests et les enquêtes.

• Pour des lunettes avec des corrections assez simples comme la presbytie ou la myopie, on peut trouver sur internet des montures entre 40 et 60 euros, verres amincis et traitements anti-UV compris. C’est 4 à 5 fois moins cher que chez un magasin opticien.

• Pour des lunettes avec verres progressifs – donc plus compliqués- la différence de prix existe toujours mais elle est moins importante.

Acheter des lunettes en ligne

• Pour les lunettes avec des verres simples (myopie ou presbytie) et une correction légère, les risques d’acheter ses lunettes sur internet sont limités.

• Pour les lunettes à verres progressifs, il y a quelques risques supplémentaires à acheter sur le net. En plus de la distance pupillaire qui n’est pas facile à déterminer soi même, il faut également prendre en compte d’autres mesures comme celle de la mesure verticale de l’œil. Le risque est donc que la lunette soit mal ajustée.

L’Enquête du magazine « Que choisir »

Dans son numéro de septembre 2011, « Que choisir » publie les résultats et conclusions de sonenquête auprès de 17 magasins d’optiques. Parmi eux les grandes enseignes (Atol, Afflelou, Grand Optical, Optic 2000, ..), des opticiens indépendants et des sites web de vente en ligne.

• Des erreurs mais pas seulement sur internet : A l’arrivée, seuls 2 opticiens ont respecté à la lettre la prescription de l’ophtalmologue. Pour tous les autres, il y avait des erreurs, certes plus ou moins graves : correction insuffisante pour l’un des verres, montage des verres mal effectué ou simplement manque de précisions sur les montages.

• Des écarts de prix sur les montures : pour une monture classique, cerclée métallique rectangulaire, la moins chère a coûté 12 € sur Internet, et la plus chère 210 € chez un opticien indépendant.

• Des écarts de prix sur les verres. Les prix des verres dépendent bien sûr de la marque et du traitement. Deux verres progressifs ont coûté 64 euros sur un site internet et 580 euros chez une enseigne superoptique.

Source

Comme promis, la chaine Youtube d’ExperOptic s’agrandit ! Elle vous propose désormais trois nouvelles vidéos présentées ci-dessous. Ces dernières vous explique comment prendre les photos de face et de profil avec votre kit ExperOptic et comment utiliser le rhinomètre. Il est important de noter qu’une utilisation efficace et précise du kit est nécessaire afin de garantir un parfait montage des lunettes, raison pour la quelle ExperOptic met aujourd’hui ces quelques vidéos à votre disposition.

Photo de face

Photo de profil

Rhinomètre

Depuis peu, ExperOptic est visible sur Youtube. En cas de besoin, vous pouvez vous réferer à sa chaine Youtube. Celle ci sera dans les jours qui vont suivre largement enrichie avec de nouvelles vidéos. Celles-ci expliqueront notamment la façon dont on doit utiliser le kit de prise de mesure, l’utilité du rhinomètre, comment procéder pour prendre vos photos … Des choses qui paraissent évidentes mais qu’ExperOptic entend rendre encore plus simples pour vous. En attendant, nous vous laissons découvrir cette première vidéo.

    Les lunettes de vue coûtent de plus en plus cher : les dépenses d’optique médicale ont augmenté de 30% depuis 10 ans. Aujourd’hui il faut débourser plus de 200 € pour une monture et 2 verres unifocaux et plus de 500€ en moyenne pour une monture et deux verres progressifs. Le
résultat est le suivant : aujourd’hui, 4 Français sur 10 renoncent ou retardent certaines dépenses de santé comme l’achat de lunettes, en majorité parce qu’ils n’ont pas le budget. Notons que 63% des Français (40,8 millions) sont porteurs de lunettes de correction aujourd’hui.
Que penser alors de l’achat de lunettes sur Internet ? Réputées pour être moins chères qu’en magasin, il semblerait que les lunettes sur  internet séduisent tout autant, si ce n’est d’avantage …

Première révélation : les acheteurs sur Internet et les acheteurs en magasin ont un niveau de satisfaction élevé et comparable en ce qui concerne :

• La satisfaction globale vis-à-vis de la paire de lunettes (93% de satisfaits dont plus de la moitié sont très satisfaits)
• La qualité des verres (même niveau de satisfaction que pour la satisfaction globale).
• Ou encore la qualité de correction apportée par les verres (97% de satisfaits dont plus de la moitié très satisfaits).
• Et seule une minorité d’acheteurs ont rencontré un problème avec leur paire de lunettes (environ 10 % quel que soit le lieu d’achat).

Le niveau de satisfaction vis-à-vis du prix est en revanche nettement plus élevé auprès des acheteurs sur Internet :

• En effet le prix d’achat est jugé tout à fait justifié par 57% des acheteurs sur Internet (versus 12% pour les acheteurs en magasin).
• Cela peut s’expliquer par le fait que le prix payé sur Internet est effectivement bien moins élevé qu’en magasin : 45% des acheteurs sur le Web déclarent avoir payé moins de 100 € leur paire de lunettes et 83% moins de 200 € (versus 12% et 29% respectivement pour les acheteurs en magasin).
• Le prix est par ailleurs la première motivation d’achat sur Internet (73% des raisons d’achat) alors que les raisons d’achat en magasin concernent majoritairement la satisfaction vis-à-vis de l’achat d’une paire de lunettes précédentes (49%) et la proximité géographique du lieu d’achat (40%).

Enfin les intentions de recommandation et de réachat sont supérieures auprès des acheteurs sur Internet :

• Près des 3/4 des acheteurs en ligne recommanderaient certainement à leur entourage l’achat sur Internet (alors que seuls 1/3 des acheteurs en magasin recommanderaient l’achat en magasin)
• Et les 2/3 déclarent avoir certainement l’intention d’acheter leur paire de lunettes sur Internetà nouveau (alors que seuls 36% des acheteurs en magasin achèteraient à nouveau en magasin).

Cette étude à été menée par http://www.opinion-way.com/.

  Après avoir passé un an et demi dans ses premiers locaux, l’entreprise ExperOptic déménage. Toujours basée sur la Zone Industrielle Les Playes  à La Seyne sur Mer, la boite va occuper, dans les heures à venir, de nouveaux locaux, plus spacieux que les anciens.

    Ce gain de place va permettre une ré-organisation du bureau et de l’espace de travail. Effectivement, si une partie des nouveaux locaux restera occupée par des bureaux, le reste de l’espace servira à présenter les lunettes, un petit peu à la manière d’un magasin. Cela permettra aux clients qui viendront en rendez-vous au bureau de pouvoir voir et essayer les lunettes avec plus de confort.

    Pour le rappel, ExperOpticest une entreprise vendant des lunettes sur internet. Afin de se démarquer, elle vend ses lunettes sur internet à des prix abordables et possède un système d’une grande précision pour la prise de mesure de l’écart pupillaire, avec l’utilisation d’un kit de mesure.

Réponses :

• Ballade en Irlande pour LUZ
• Matt Pokora et Adrianna Karembeu pour Atol
• Transat Jacques Vabre pour Monopticien.com (vitrine en ligne d’Opticiens)
• Krys Ocean Race,  Transat de NewYork à Brest
• Johnny et Laetitia pour Optic 2000
• Tour Rallye automobile pour Optic 2000
• Alain Delon chez Krys

Etc.